EZbook, een Nederlands online bedrijf dat zich richt op het laagdrempelig drukken van boeken, rapporten, magazines en ander drukwerk, heeft recentelijk aangekondigd dat zij steeds meer gebruik maken van diverse AI tools. Het bedrijf maakt al gebruik van geavanceerde technologieën om haar
processen te optimaliseren en klanten een onderscheidende dienstverlening te bieden.
Een van de gebieden waarop EZbook AI inzet, is bij het ontwerpen van covers en vormgeving van boeken. Door gebruik te maken van geavanceerde algoritmes en machine learning technieken, is het bedrijf in staat om op een eenvoudige manier covers te ontwerpen die zowel aantrekkelijk als passend zijn bij de inhoud van het boek. De techniek wordt momenteel als eerste getest in hun 3e startup, Duitsland.
Mark Deeleman, directeur van EZbook, vertelt: “We zijn erg enthousiast over de toegevoegde waarde die
AI onze klanten biedt. Deze technologie enabelt onze klanten sneller en efficiënter te werken, waardoor ze een mooier eindresultaat mogen verwachten. Het gebruik van AI voor het ontwerpen van boekcovers is slechts een van de toepassingen die we momenteel onderzoeken. We zijn ook aan het experimenteren met online vormgeving en spellingscontrole van tekst in de boeken zelf.”. Zo ontstaat misschien toch nog eens een boek zonder typo’s… Ook experimenteren we met 24/7 orderstatus queries waardoor onze klantenservice ontlast wordt en medewerkers meer tijd aan het geven van echt advies kunnen besteden.
Het gebruik van AI is niet nieuw voor EZbook. Het bedrijf maakt al geruime tijd gebruik van
verschillende tools en technieken om interne processen te optimaliseren. Het gebruik van AI voor het
ontwerpen van boekcovers is echter een relatief nieuwe toepassing, die tot nu toe zeer succesvol
blijkt te zijn.
Deeleman vervolgt: “We hebben gemerkt dat onze klanten erg happy zijn me deze nieuwe
toepassingen, ook al zijn ze nog niet perfect. Klanten vinden het leuk om te experimenteren en dat
zien we terug in de aantallen gebruikers. Het is voor ons een geweldige manier om ons te
onderscheiden met deze nieuwe technologieën en onze klanten zo een unieke ervaring te bieden.”
Het gebruik van AI in de boekenbranche is nieuw, maar het heeft de potentie om veel processen te
automatiseren en te optimaliseren. EZbook is een van de voorlopers op dit gebied en zal naar
verwachting in de toekomst nog veel meer gebruik gaan maken van AI om haar klanten nog beter
van dienst te zijn.
Geef als eerste een reactie