Zoek je een uitdagende baan voor 24 uur per week (deels vanuit huis), ben je geïnteresseerd in techniek (apps/streaming) en lijkt het je leuk om betrokken te zijn bij de ontwikkeling van NLZIET? Dan ben je helemaal op je plek in ons team!
Word jij onze nieuwe collega?
NLZIET is een unieke samenwerking tussen de Nederlandse Publieke Omroep, RTL Nederland en Talpa. Met de apps van NLZIET kijk je via internet naar tv-programma’s, films en series.
Wij werken bij een hecht en informeel bedrijf waar iedereen elkaar kent en we enthousiast en pragmatisch van NLZIET een groot succes maken. NLZIET is een platte organisatie, waar ieder in zijn of haar rol veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid krijgt. Wij zoeken een leuke collega die ons webcare-team komt versterken.
Wat ga je doen?
Je bent het visitekaartje van NLZIET! Door in contact te komen met klanten via social media, e-mail, chat, de website, apps, community en het NLZIET-testteam kom je alles te weten over de kijkervaring van de klant. Feedback en/of issues die je signaleert, analyseert en evalueert kaart je aan bij het ontwikkelteam en andere stakeholders.
Jij bent
- Communicatief vaardig.
- Empathisch.
- Oplossingsgericht.
- Technisch onderlegd.
- Een liefhebber van streaming-apps en tv-programma’s.
- Bekend met webcare (pre).
- Humoristisch.
- Een teamplayer.
- Gedreven om onze klanten altijd van de beste service te voorzien.
Wij bieden
- Uitdagend werk.
- Vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Een dynamische werkomgeving.
- Salaris, reiskosten-/thuiswerkvergoeding en pensioenregeling.
- Werken binnen een gedreven team waarin je jezelf kunt zijn.
- Informele startup sfeer en cultuur.
- Je eigen hardware.
- 27 vakantiedagen (op basis van 40u).
- De mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van NLZIET.
Reageren
Ben jij die collegiale en enthousiaste webcare-medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct met een overtuigende motivatie! Stuur een mail naar Frans Hoeijmans en vertel ons waarom jij onze nieuwe collega wordt.
